利用規約
この規約は、株式会社RIZE（以下「当社」といいます。）が提供する買い取りサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。 当社サービスをご利用される場合には本規約に同意したものとみなします。
1.買い取り商品
お客様が本サービスを利用して買い取りをお申し込みされる商品は当社が承諾するものでなければなりません。
2.お支払い
- (1)当社は、当社が承諾した商品をお客様からメールの送信により買い取り、お客様に商品相当額（買取金額については3-(2)項に記載）をお客様が指定したご本人様名義の銀行口座に振り込む方法で買取金額を支払います。
- (2)本サービスのお申し込み内容に相違（お申込み回数・ギフト券の額面など）がある場合、当社はお客様の承諾なしに該当買取率に金額の変更出来ることをお客様は予め同意するものとします。
3.了解事項
お客様は商品の売却に際し、以下の事項を了解します。
- (1)当社は商品の買い取りに際してホームページ記載の振込手数料以外の手数料は差し引いていないこと。
- (2)お客様より当社が商品を買取させて頂く金額は、ホームページ記載の買取価格表の通りである事。
- (3)お客様の当社の利用はあくまで商品の買い取りであり金銭の借り入れではないこと。
- (4)当社が買い取った商品はクーリングオフの対象となるものではないこと。
- (5)当社は一度買い取った商品の返還にはいかなる理由があっても応じないこと。
- (6)金融機関のメンテナンス、その他不可抗力の事情により、金融機関への着金が遅延した場合でも当社は一切責任を負いかねます。
- (7)不正目的の利用、その他虚偽の申し込み、なりすまし又はお申込み者ご本人様以外の名義による申込み等の迷惑行為は禁止致します。
- (8)お客様が当社に売却して頂く商品を、自らの意思で適正に商品を購入している事。
- (9)お客様と当社との売買に関連する、商品の購入及び売却に際し、お客様は当社及び第三者から強要又は強制を受けて、当社を利用していない事。
- (10)お客様自らの意思でのみ当社のご利用を行っている事。
- (11)当社の利用はあくまで商品の買取であり、金銭の借り入れではないこと。
4.所有権移転
当社によるお客様への商品相当額の銀行振込による送金が完了した時点で、該当商品に関する売買契約が成立するものとし、商品の所有権がお客様から当社に移転します。
所有権移転後はいかなる場合であっても、第三者に商品情報を意図的に流出させること及び、商品の使用を固く禁止するものとする。
5.お客様の責任
- (1)お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
- (2)お客様が本サービスを利用して買い取りをお申し込みされる商品は、盗品その他犯罪行為により取得したものではなく、お客様が合法的に売却する権限を有する商品であるものとします。
- (3)お客様が本サービスを利用して買い取りさせて頂いた商品に不良があった時または、当社が提示した買い取り金額とお支払いした金額に差異があったとき（当社の振込間違いも含む）には、お客様は買い取り代金の全額または、差額の返還など当社の指示に速やかに従うものとします。また、本項に記載された商品不良及び振込金額の差異があった場合、次回買取時に無条件で買取金額と返金金額を相殺させて頂くことに対し、お客様は予め同意するものとする。
- (4)本サービスのご利用にあたり、発生した通信費等はお客様の自己責任となります。通信費は各キャリアが提供している通信データプラン及びパケ放題プランに準ずるものとし、当社は一切関与しないものとする。
- 5.当社が買取後、商品に不良（ギフト券の無効化、キャンセル、返品手続き等）があった場合は、上記3項が適用されるものとする。該当商品に関する売買契約が成立後であっても、お客様が意図せず商品が不良となった場合、発行元へ確認する等、誠意をもって問題解決にあたる義務を負う事とする。
6.禁止事項
お客様は本サービスのご利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。
- (1)ご利用の際に虚偽の内容を申請する行為。
- (2)18歳未満の方のご利用。
- (3)犯罪予告、犯罪の指南等、犯罪を引き起こすおそれのある行為。
- (4)他者になりすましてサービスを利用したり、情報を改ざんする行為
- (5)反社会的勢力等の活動を助長または反社会的勢力等に利益を供与する行為
- (6)事前、事後に関わらず、売却予定のギフトコード情報を当社以外の第三者へ漏洩する行為
- (7)取引にあたり、当社が不適切だと判断した行為
7.キャンセル
お客様が当社の提示した買取率に承諾し、商品をメールで送信された後は、キャンセルをお受けできません。商品をメールで送信される前であればいつでもキャンセル可能です。
8.管轄
お客様は本規約に関しお客様と当社の間に紛争が生じ、それを裁判によって解決する場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。
9.協議解決
本規約に定めのない事項又は本規約に関して疑義が生じた場合には、お客様と当社は誠意をもって協議し解決するものとします。
10.規約の改定
- 1.当社は、本規約について社会情勢の変化等に対応し当社が相当と認める場合は、いつでもお客様に許可なく本規約を変更改訂できるものとします。
- 2.本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものとします。
2022年02月08日初版 個人情報の取り扱いについて
【法令に基づきお取扱いをさせて頂きます】
当社がご利用者から個人情報をご提供いただくときは、提供サービスごとにその取得目的をあらかじめ明示し、適法且つ公正な方法で取得します。また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲で利用を行います。
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■個人情報の適正管理について■
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■法令・規範の順守について■
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社の個人情報管理規則を、これらの法令及び指針その他の規範を常に適合させます。
■継続的改善について■
内部監査及び、マネジメントレビューの機会を通じて、適切に個人情報管理規則を見直し、常に最良の状態に維持・改善します。
■個人情報に関する本人の権利尊重■
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